1. 해당 응용 프로그램(예 : 한글2010, 또는 오피스 2010)이 설치되어 있지 않은 경우에는 발생하는 오류 메시지로 현재 사용하고 있는 컴퓨터에 정상적으로 프로그램이 설치되었는지 확인하시기 바랍니다. 정상적으로 설치했음에도 똑같은 오류가 발생하면 오피스 및 한글 프로그램을 깨끗하게 완전 삭제(레지스트리 포함)한 후 재설치하는 방법 외에는 없습니다.

2. 프로그램을 정상적으로 설치한 후 EF 오류가 발생하면 'EF작동이 중지되었습니다.' 메시지 FAQ 내용을 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.